本案例最重要的爭點，就在於消保法19條規定「郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後7日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約， ...,2021年1月31日—消保法明文規定，訪問交易的業者，必須以「書面」清楚向消費者說明「可以在7日內要求解約退款」！如果業者違反，這7日的猶豫期就不會起算，最長到4個月 ...,2013年10月6日—新北市有民眾透過業者的「訪問買」，買了一套幼兒教材，之後反悔想退貨，但超過七天猶豫期業者不接受退貨；新北市消保官說，基於訪問買賣中消費者通常 ...,因此消費者如果...
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