,1.認真傾聽了解顧客遇到的問題，舒緩顧客的情緒。·2.確認顧客是否有金錢上的損失，適時提供處理方式。·3.紀錄接獲詐騙電話顧客相關紀錄，協助後續調查。·4.重視問題 ...,哪些原因可能造成資料外洩?·在社群網站上過度公開資訊如果你過度分享，哪怕是無害的個人資料（寵物名字，出生日期等），都可能被詐騙份子用來入侵你的帳號。·公共Wi-Fi ...,2023年5月31日—總結而言，民眾如果發現有可疑訊息，應直接忽略、不理會；但如果在罕見情境下需要提供資訊前，建議先透過其他聯絡方式確認，例如，收到某市政部門的簡訊， ...,個資被詐騙集...
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