高情商道歉法:比起說對不起,「這樣說」才能讓對方消氣

2021年9月13日—有效的道歉,首重「時機」。·道歉其實並不等同於全盤認錯,而是「願意承擔自己這部分的過錯,把事情好好解決」這份心意的展現·透過「RITA」道歉法則, ...

高情商道歉法:比起說對不起,「這樣說」才能讓對方消氣

2021年9月13日 — 有效的道歉,首重「時機」。 · 道歉其實並不等同於全盤認錯,而是「願意承擔自己這部分的過錯,把事情好好解決」這份心意的展現 · 透過「RITA」道歉法則, ...

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